Paris Habitat, acteur majeur du logement social à Paris (125 000 logements à Paris et en petite couronne / 2900 collaborateurs), recrute et accompagne des professionnels du logement social dans les métiers de la proximité, des fonctions supports, de la maîtrise d'ouvrage mais aussi du social. Coordination d'équipes, relation avec les locataires, gestion de patrimoine, optimisation de la qualité de service, maintenance des équipements...autant de savoir-faire indispensables pour construire une relation de confiance avec les locataires et contribuer au "mieux vivre ensemble"
Au sein de l'une de nos agences, le Secrétaire assure l’assistanat du Responsable d'Agence. Il organise, coordonne la transmission et la rédaction des informations du service.
Missions principales
Réceptionner, trier et distribuer le courrier et les parafeurs de l'Agence. Veiller à l'archivage des documents ;
Gérer les communications téléphoniques et l’agenda du chef d’agence ;
Organiser des rendez-vous, mettre en place des réunions et gérer les communications téléphoniques ;
Suivre et traiter les réclamations des locataires ;
Participer à des réunions de service, rédiger le compte-rendu et en assurer la diffusion auprès du service ;
Saisir, mettre en forme et rédiger des notes et documents. Procéder à l'actualisation des documents et faire des analyses et synthèses de dossiers pour son responsable ;
Gérer les informations ou les données concourant à la décision (recueil, tri, saisie, mise en forme, archivage) et préparer les tableaux de bords transversaux et en assurer leurs suivis ;
S'assure de la disponibilité des moyens matériels nécessaires à l'activité de l'Agence.
Bac + 2 dans les domaines de l'assistanat, ou niveau acquis par expérience
3 ans d'expérience minimum souhaitée dans une fonction similaire
Maîtrise des outils bureautiques (Pack office, OUTLOOK)
Qualités rédactionnelles
Organisation et gestion des priorités
Aisance relationnelle et capacité à travailler en transverse
Disponibilité